Ein Gespräch mit Tamara Burku, Geschäftsführerin von ZenOmLive
Interviewer: Tamara, ZenOmLive ist in der Welt der spirituellen Beratung sehr bekannt. Wie hat alles angefangen?
Tamara Burku: ZenOmLive wurde 2010 mit der Vision gegründet, Ratsuchenden eine professionelle und seriöse Plattform für Zukunftsdeutung und Lebensberatung zu bieten. Wir wollten eine vertrauenswürdige Anlaufstelle schaffen, die hochwertige Beratung durch ausgewählte Experten bietet.
Interviewer: Was macht ZenOmLive besonders?
Tamara Burku: ZenOmLive ist ein familiengeführtes Unternehmen, was eine sehr persönliche und engagierte Arbeitsweise ermöglicht. Wir haben ein eigenes Serviceteam im Haus, das dafür sorgt, dass alle Anfragen schnell und vertraulich behandelt werden. Unser Team ist hervorragend geschult und immer bereit, den Ratsuchenden bestmöglich zu unterstützen. Diese familiäre Atmosphäre und unser engagiertes Serviceteam tragen wesentlich zu unserem Erfolg bei.
Interviewer: Können Sie mehr über die Berater erzählen?
Tamara Burku: Wir haben rund 200 Berater, darunter Kartenleger, Hellseher, Astrologen und Lebensberater. Diese unterstützen täglich zahlreiche Ratsuchende zu allen Belangen des Lebens. Viele unserer Berater sind durch TV-Auftritte oder Printmedien bekannt und genießen einen exzellenten Ruf. Interessanterweise arbeiten mittlerweile etwa 70 exklusive Berater nur noch für ZenOmLive, was unseren Ratsuchenden eine gewisse Sicherheit und Kontinuität bietet.
Interviewer: Wie haben Sie es geschafft, so viele Ratsuchende anzuziehen?
Tamara Burku: Unser Erfolg liegt sicherlich in der Kombination aus professioneller Beratung und exzellentem Kundenservice. Wir werden häufig in den Medien für unseren besonderen Kundenservice und unsere liebevolle Beratung gelobt. Auch das Gratisgespräch für Neukunden trägt dazu bei, dass viele Menschen unseren Service ausprobieren und Vertrauen aufbauen.
Interviewer: Was sind die häufigsten Anliegen der Ratsuchenden?
Tamara Burku: Die Themen sind sehr vielfältig. Viele Menschen kommen zu uns mit Fragen zu Liebe und Partnerschaft, Familie, beruflichen Belangen oder einem allgemeinen Blick in die Zukunft. Auch Geschäftsleute suchen Rat bei uns. Wir bieten Beratung in allen Lebensbereichen und sind stolz darauf, so vielen Menschen helfen zu können.
Interviewer: Wie sieht der typische Ablauf einer Beratung bei ZenOmLive aus?
Tamara Burku: Zunächst meldet sich der Ratsuchende über unsere Plattform an oder ruft unsere kostenlose Hotline an. Dort wird er von unserem kompetenten Service-Team betreut, das Fragen beantwortet und den passenden Berater vermittelt. Das Gratisgespräch von 10 Minuten ist eine gute Möglichkeit für Neukunden, unsere Berater kennenzulernen und ein Gefühl für die Beratung zu bekommen.
Interviewer: Gibt es besondere Aktionen oder Angebote, die Sie hervorheben möchten?
Tamara Burku: Jeden Monat bieten wir tolle Preis- und Prozentaktionen an. Teilweise können Ratsuchende unsere Berater im Zuge dieser Aktionen bis zu 50% günstiger erreichen. Wir möchten unsere Dienstleistungen so vielen Menschen wie möglich zugänglich machen und bieten daher regelmäßig solche Rabatte an.
Interviewer: Welche Zukunftspläne hat ZenOmLive?
Tamara Burku: Wir möchten weiterhin wachsen und unsere Dienste verbessern. Derzeit haben wir knapp 25.000 Gespräche im Monat und rund 6.000 Bewertungen, von denen 97% positiv sind. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir planen, unsere Präsenz in Europa weiter auszubauen und noch mehr Menschen zu erreichen, die nach seriöser und professioneller Beratung suchen.
Interviewer: Vielen Dank für das Gespräch, Tamara. Gibt es abschließend etwas, das Sie den Lesern mit auf den Weg geben möchten?
Tamara Burku: Ich möchte allen Ratsuchenden sagen, dass wir bei ZenOmLive stets bemüht sind, ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Egal, welche Fragen oder Sorgen sie haben, unsere Berater sind da, um ihnen zu helfen. Vertrauen und Professionalität stehen bei uns an erster Stelle, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für unsere Kunden da zu sein.
Interviewer: Das war Tamara Burku, Geschäftsführerin von ZenOmLive. Wenn auch Sie eine Beratung in Anspruch nehmen möchten, besuchen Sie unsere Website oder rufen Sie die kostenlose Hotline 0800 400 30 33 an.